tokyo889 ยินดีต้อนรับสมาชิกทุกท่านสู่แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ เอกสารฉบับนี้คือข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานอย่างเป็นทางการของ tokyo889 ซึ่งมีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกบัญชีและทุกการกระทำบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน หรือการรับโปรโมชันต่างๆ
เราเขียนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายและตรงไปตรงมา เพราะ tokyo889 เชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ ไม่มีตัวเล็กที่ซ่อนเงื่อนไขไว้ ไม่มีข้อความกำกวมที่ตีความได้สองทาง ทุกอย่างระบุไว้ชัดเจนเพื่อให้สมาชิกรู้สิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างครบถ้วน
สำคัญ: การใช้งานแพลตฟอร์ม tokyo889 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ tokyo889 และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านโดเมน tokyo889.ws รวมถึงแอปพลิเคชันและระบบย่อยทุกส่วนที่เกี่ยวข้อง คำว่า "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มของ tokyo889 อย่างสมบูรณ์ คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นให้กับสมาชิกแต่ละคน และคำว่า "เงินจริง" หมายถึงเงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพัน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกบัญชีทั่วโลกที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม tokyo889 โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้งทางกายภาพ อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปตามกฎหมายของประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ตนพำนักอยู่หรือไม่
- ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ
- ในกรณีที่ข้อกำหนดฉบับนี้ขัดแย้งกับนโยบายอื่น ให้ใช้ข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลัก
- tokyo889 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
2เงื่อนไขการสมัครสมาชิกและการใช้บัญชี
การสมัครสมาชิก tokyo889 เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น การให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จเพื่อสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ tokyo889 มีสิทธิ์ปิดบัญชีและอายัดเงินคงเหลือทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งตัวตน (ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัตรประชาชน, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ IP) การมีบัญชีซ้ำซ้อนเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด หากตรวจพบ tokyo889 มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและริบยอดเงินคงเหลือรวมถึงโบนัสทั้งหมด
- ข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของตัวเองเท่านั้น
- สมาชิกต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามแชร์บัญชีให้ผู้อื่น
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว
- สมาชิกต้องอัพเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลง
- tokyo889 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน
หมายเหตุ: tokyo889 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ห้ามการพนันออนไลน์สมัครหรือใช้งานแพลตฟอร์ม สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นของตนเอง
3นโยบายการฝากและถอนเงิน
tokyo889 ให้บริการฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด รองรับช่องทางการเงินหลักของไทยครบทุกเจ้า ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การฝากเงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติและสามารถเริ่มเดิมพันได้ทันทีโดยไม่ต้องรอแอดมินอนุมัติ
ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และไม่มีการกำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน (ขึ้นอยู่กับระดับบัญชีของสมาชิก) การฝากเงินทุกรายการต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากเงินโดยเด็ดขาด
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
- เวลาดำเนินการถอนเงินเฉลี่ย: ภายใน 3 นาที สำหรับรายการปกติ
- บัญชีรับเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ tokyo889 เท่านั้น
- tokyo889 ไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินจากฝั่งแพลตฟอร์ม
- ในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมผิดปกติ อาจมีการระงับรายการชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
- tokyo889 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนดำเนินการถอนเงินในบางกรณี เช่น การถอนครั้งแรก หรือยอดถอนสูงผิดปกติ
สมาชิกรับทราบว่าเวลาดำเนินการอาจนานกว่าปกติในกรณีที่ระบบธนาคารมีการบำรุงรักษา หรือช่วงเวลาที่มีธุรกรรมปริมาณสูงมากผิดปกติ ซึ่ง tokyo889 จะพยายามแก้ไขและดำเนินการให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
4เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ tokyo889 มีเงื่อนไขการใช้งานที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขโบนัสก่อนเลือกรับทุกครั้ง เพราะเมื่อรับโบนัสแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือถอนคืนได้
โบนัสทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม tokyo889 มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกันไปตามประเภทของโปรโมชัน โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 1 ถึง 30 เท่าของมูลค่าโบนัสหรือยอดฝาก ขึ้นอยู่กับรายละเอียดของโปรโมชันนั้นๆ ซึ่งจะระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชันนั้นโดยเฉพาะ
- สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละรายการได้เพียงหนึ่งครั้งเท่านั้น
- โบนัสสามารถใช้ได้เฉพาะกับเกมที่ระบุไว้ในเงื่อนไขโปรโมชันนั้นๆ
- ห้ามโอนโบนัสระหว่างบัญชีหรือนำไปแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรง
- tokyo889 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- การพยายามใช้ช่องโหว่หรือกลยุทธ์เพื่อล้างเทิร์นโอเวอร์โดยไม่เสี่ยงตามปกติถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
โปรโมชันแนะนำเพื่อน: คอมมิชชันจากโปรแกรม แนะนำเพื่อน ของ tokyo889 จะคำนวณจากยอดเดิมพันสุทธิของเพื่อนที่แนะนำมา และสามารถถอนได้ทันทีเมื่อยอดถึง ฿100 โดยไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์เพิ่มเติม
5กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม tokyo889 ต้องดำเนินการด้วยเงินจริงในบัญชีที่มีเพียงพอ ระบบจะไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดเงินคงเหลือในบัญชีไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมจบลง และจะไม่มีการแก้ไขหรือยกเลิกรายการเดิมพันย้อนหลัง ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากระบบ
- เกมทุกประเภทบน tokyo889 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) มาตรฐานอุตสาหกรรม
- ผลของเกมทุกรายการถูกบันทึกในระบบและสามารถตรวจสอบได้ในประวัติการเดิมพัน
- ในกรณีที่เกิดการขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเกม tokyo889 จะดำเนินการตามนโยบายที่เป็นธรรมที่สุดสำหรับทุกฝ่าย
- การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ เช่น อัตราต่อรองที่แสดงผลผิดพลาด tokyo889 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการและคืนเงินต้น
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพัน
สำหรับ Live Casino ที่มีดีลเลอร์สดของ tokyo889 การตัดสินใจของดีลเลอร์และกล้องถ่ายทอดสดถือเป็นหลักฐานสำคัญในการตัดสินผลเกม หากมีกรณีพิพาท ทีมงานจะตรวจสอบจากบันทึกวิดีโอและระบบบันทึกผลเกมอย่างละเอียด
6ความรับผิดชอบของสมาชิกและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกทุกคนของ tokyo889 มีหน้าที่ใช้งานแพลตฟอร์มด้วยความสุจริต ไม่พยายามหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ ไม่สมคบกันกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบ และไม่กระทำการใดที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
- ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-Accounting)
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามโอนเงินระหว่างบัญชีของตัวเองหรือบัญชีผู้อื่นในลักษณะที่น่าสงสัย
- ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
- ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮกข้อมูล หรือทำให้ระบบทำงานผิดปกติ
- ห้ามใช้ถ้อยคำหยาบคาย คุกคาม หรือทำร้ายสมาชิกอื่นผ่านระบบแชทหรือช่องทางใดๆ
หาก tokyo889 ตรวจพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าสมาชิกกระทำการละเมิดข้อกำหนดข้างต้น tokyo889 มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราว อายัดยอดเงิน และดำเนินการสอบสวนโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า ระหว่างการสอบสวน สมาชิกจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือดำเนินการใดๆ ได้ชั่วคราว
7การระงับ ปิด และยกเลิกบัญชีสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน tokyo889 ผ่านช่องทางแชทสด ก่อนปิดบัญชี tokyo889 จะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมด (ยกเว้นส่วนที่เป็นโบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์) คืนให้กับสมาชิก ภายใน 3-5 วันทำการ
tokyo889 ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- สมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปี
- ตรวจพบกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการทุจริต
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
การพักชั่วคราวด้วยตัวเอง: สมาชิกที่รู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราวสามารถขอระงับบัญชีของตัวเองได้ผ่านระบบ การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ tokyo889 ซึ่งมีตัวเลือกการพักตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงแบบถาวร
8ทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้งานที่อนุญาต
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tokyo889 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบ และสื่อโสตทัศน์ทุกประเภท ล้วนได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามนำไปใช้ ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก tokyo889
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- ห้ามนำเนื้อหาหรือข้อมูลจากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อสร้างแพลตฟอร์มแข่งขัน
- เครื่องหมายการค้าและโลโก้ของ tokyo889 ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
9การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
tokyo889 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งช่องทาง ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
- การแจ้งเตือนในระบบ (System Notification) ผ่านหน้าเว็บไซต์
- อีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- ประกาศบนหน้าหลักของแพลตฟอร์ม
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม tokyo889 ต่อไปหลังจากที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้วนั้น หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อนที่การแก้ไขจะมีผล
10ช่องทางติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการร้องขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน tokyo889 ผ่านช่องทางแชทสดที่มีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ support@tokyo889.ws ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในกรณีปกติ
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ tokyo889 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยตรงก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลางและเป็นความลับ ผลการวินิจฉัยของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย
- อีเมล: support@tokyo889.ws
- แชทสด: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- เวลาตอบกลับเฉลี่ยผ่านแชท: ภายใน 2 นาที
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความตามหลักความสุจริตและความยุติธรรม tokyo889 มุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใสและเป็นธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน หากพบว่าข้อกำหนดใดไม่ชัดเจน เราพร้อมชี้แจงและอธิบายเพิ่มเติมเสมอ
